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En mitad de la noche, suena el teléfono. Pablo Genovés descuelga, al otro lado de la línea solo se oyen sollozos. «Aquella persona iba a colgar, pero le dije que no pasaba nada, y estuvo llorando durante nueve minutos», recuerda el sacerdote, y señala. Genovés se sienta en El Efecto Avestruz para hablar de qué hay detrás del SARCU, el Servicio de Asistencia Religiosa Católica de Urgencia.

Es muy sencillo, pero muy profundo: una línea telefónica gratuita que se abre cada noche, de 22h a 7h, para atender urgencias espirituales. ¿El número? 913 717 717.